A ce prix-là on reprend vite le sourire…
Nous sommes comme vous ! nous aimons les surprises, mais pas sur la facture
Gratuit !
- Devis
- 4 jetons offerts par devis signé sur un projet.
- Accès au cloud privé pour la durée d'un projet
- Livraison gratuite dans un rayon de 30 kms
Un accès privé juste pour vous !
3 types d’accès gratuits inclus pour tous les clients.
- Un accès au support technique pour toutes vos demandes d'aide
- Un accès "Comptable" pour vos achats et vos factures.
- Un accès cloud pour travailler sur vos projets facilement
Intervention et suivi rapide...
Parfois, il est plus simple d’échanger physiquement afin d’exposer ses projets.
Je serais ravi de venir vous rencontrer, et serai attentif à votre demande…
Une assistance flexible pour vos demandes de support , selon vos besoins.
Acheter des jetons Tech Coin vous permet d’assurer un accès rapide à notre service Help Desk sur des sujets qui ne nécessitent pas forcément un devis, qui de plus, peut parfois prendre du temps.
Notre outil peut être couplé à tous vos contrats et à vos achats effectués chez nous ou ailleurs. Il est tout à fait possible pour vous de relier votre demande à votre matériel, nous aurons tout le suivi de notre côté.
Vous pouvez accéder à tout l’historique de vos demandes, ce qui vous permettra de revenir facilement dessus en cas de besoin.
Niveaux d'intervention
-
Support 1 Jeton
Configuration du mail, nettoyage de l'OS, installation des logiciels, périphériques...
-
Admin 1,5 Jetons
Administration serveur, réseau/VPN, sécurité, sauvegarde Cloud...
-
Expert 2 Jetons
Audit de cybersécurité, architecture complexe, développement spécifique, récupération de données...
Les avantages du Tech Coin?
- Décompte au quart d'heure
- Maîtrise du budget
- Accès helpdesk 24h/24 7j/7
- Contact téléphonique 08h - 19h
- Nombre de jetons par niveau, payez seulement pour ce dont vous avez besoin...
- Aucune perte, jetons dépensables sur un autre service.
- Facture simple, ne dévoilez pas votre architecture !
- Partagez les retours de tickets avec votre équipe pour éviter les doublons.
Tech Coin
Un Sac-
25 jetons
-
Valable 3 mois
Tech Coin
Un coffre-
50 jetons
-
Valable 6 mois
Intervention par domaine d'expertise sur devis
Nous avons la capacité de vous fournir un devis précis selon vos exigences. Nous intervenons dans quatre domaines d’expertise avec trois niveaux d’intervention.
Domaines d'expertise
le petit +
- 4 jetons offerts au premier devis signé
- Accès au HelpDesk
Niveaux d'intervention
-
Support 80€ TTC / heure
Configuration du mail, nettoyage de l'OS, installation des logiciels, périphériques...
-
Admin 120€ TTC / heure
Administration serveur, réseau/VPN, sécurité, sauvegarde Cloud...
-
Expert 160€ TTC / heure
Audit de cybersécurité, architecture complexe, développement spécifique, récupération de données...
Nos packs Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) a distance
Prenez une longueur d'avance...
Nos serveurs de supervision peuvent prendre en charge vos propres serveurs ou votre matériel, afin d’assurer une surveillance continue et un suivi efficace.
Nous pouvons intervenir à votre convenance si nécessaire et commencer le décompte de vos Tech Coins ou établir un devis.
MCO Pack Essential
Surveillance & Alerte-
Jusqu'à 4 points de contrôle (VM, Physique, Réseau ou Système)
-
3 packs volumes
-
Alertes 24h/24 7j/7
-
Intervention curative en supplément via Tech Coins
MCO Pack Zen
Gestion & Maintenance-
Jusqu'à 4 points de contrôle (VM, Physique, Réseau ou Système)
-
3 packs volumes
-
Alertes 24h/24 7j/7
-
Intervention curative en supplément via Tech Coins
-
Vérification sauvegardes
-
Application des patchs.
-
Option nuit
Nos packs de maintien en condition opérationnelle en présentiel
N'oublions pas que derrière la virtualisation, il y a du matériel physique…
Ne négligez pas votre serveur, il est la base de tout dans votre infrastructure.
Un serveur bien entretenu, c’est s’assurer d’avoir des outils performants.
À l’heure de la virtualisation, rien ne vaut un coup d’œil humain.
Une fois par semaine ? Une fois par mois ? C’est vous qui choisissez.
Recevez un rapport par email détaillé à chaque passage.
Ne prenez pas le risque de perdre de l’argent en raison d’une simple panne physique qui aurait pu être évitée.
Details:
-
Inspection Visuelle
Vérification des voyants d'alertes sur les serveurs ainsi que sur les baies de stockage.
-
Environnement
Contrôle visuel du système de climatisation (aucune fuite d'eau, aucun bruit étrange) et de la température ambiante.
-
Gestion des câbles
S'assurer qu'aucun câble n'est tendu, débranché ou ne bloque le flux d'air.
-
Onduleurs
Vérifiez que les batteries ne sont pas en mode "dégradé" ou "enflé".
-
Propreté
Un serveur qui aspire la poussière est un serveur qui va surchauffer. Un nettoyage rapide peut faire la différence.
-
Rapport détaillé
Un rapport détaillé sera établi selon une checklist convenue avec vous au préalable.
-
Compatible MCO Pack Essential et Zen
La surveillance physique est Compatible MCO Pack Essential et Zen. En cas de défaillance physique constatée par notre système de surveillance, nous pouvons intervenir immédiatement selon un cahier des charges convenu avec vous.
MCO Pack Proximité
Visite sur place-
Prix par visite
-
Jusqu'à 3 baies 42U par site
-
Prix dégressif selon le nombre de passages
-
Choix du nombre d'interventions par mois
-
Inspection visuelle
-
Vérification climatisation
-
Gestion câblage
-
Onduleurs
-
Vérification propreté
-
Rapport détaillé, sur notre cloud privé
-
Compatible MCO Pack Essential et Zen
-
Intervention de 08h00 a 20h00
-
Déplacement compris
-
option nuit possible
Il est possible d’intervenir nous-mêmes pour tout raccordement électrique ou évolution de vos systèmes.
Nous disposons également d’une garantie décennale pour ce type d’intervention.
-
Câblage 70€ TTC / heure
Pose d'un nouveau coffret électrique dans votre salle serveur, extension de prises électriques pour vos postes de travail, mise en place de systèmes ondulés, câblage de baie informatique, domotique informatisé…
-
Intervention de nuit + 50 %
intervention de 20h00 a 00h00
Tarifs déplacement
-
Zone 1 (0-15 km) 15€ TTC
-
Zone 2 (15-30 km) 30€ TTC
-
Zone 3 (Au-delà) 0.70 € TTC / Km
Demander un devis, prendre un rendez-vous ?
Laissez-moi le temps de vous connaître.
Indiquez-moi vos besoins et rencontrons-nous afin que je puisse répondre au mieux à votre demande.
Chaque devis est accompagné d’une maintenance adaptée ou d’un tarif préférentiel sur des jetons, afin d’assurer un suivi et un maintien du système proposé, à votre choix.
Les avantages ?
- Gratuit
- 4 Tech Coins offerts au premier devis validé
- Sans engagement
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Ne laissez plus votre budget informatique déterminer vos limites.
Que vous soyez une startup en pleine expansion ou une PME établie, nous avons la solution sur mesure pour booster votre productivité.
- Pas d'investissement lourd (CAPEX)
- Capacité d'emprunt intacte
- Déductibilité totale
- TVA étalée
- Location jour/semaine/mois
le petit +
- 2 jetons "Tech Coin" par matériel loué offerts
- Livraison gratuite dans un rayon de 30 kms.
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