L'informatique pensée pour aller plus loin...

Faites-vous accompagner dans vos projets et votre quotidien.

Peu importe la taille de votre entreprise, nous serons là pour vous apporter notre assistance.

Installation

Avez-vous besoin d’assistance pour un projet spécifique ?

Souhaitez-vous développer une idée depuis ses fondations ?

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet et explorer ensemble des solutions adaptées.

Nous pouvons également inclure, si vous le souhaitez, une option de maintenance pour une courte ou longue durée, selon vos besoins.

Maintenance

Avez-vous besoin d’une maintenance à court terme ou à long terme ?

Pour des questions techniques spécifiques ou une infrastructure globale ?

Nous nous adaptons à vos exigences techniques par divers moyens, notamment grâce à un système de tickets de maintenance, avec un suivi du temps par jetons, permettant une approche économique ajustée à votre budget.

Développement

Un projet à harmoniser avec votre infrastructure existante ? Un projet unique ?

Accueillez un regard novateur.

Nous examinerons attentivement votre infrastructure et nous nous engageons à vous proposer la solution idéale, respectant à la fois votre budget et vos aspirations.

Nous vous aiderons à explorer chaque aspect de ce développement, en mettant l’accent sur la sécurité, l’économie et les perspectives futures d’évolution.

Support

Toute infrastructure nécessite un bon soutien, et nous sommes là pour vous accompagner.

Le soutien peut être proposé seul ou en complément d’un projet, avec un suivi à long terme.

Lors de l’achat d’un jeton Tech Coin, un compte sera créé sur notre plateforme d’assistance pour soumettre vos requêtes quotidiennes. Vous ne payez que pour le niveau de technicité requis, par tranche de 15 minutes, pour un budget maîtrisé !

Nos points d'accompagnement dans le secteur informatique.

Réseau

Que vous dirigiez une petite ou une grande entreprise, le réseau est une véritable clé stratégique pour votre succès.
Ensemble, nous allons établir des fondations solides et garantir un accompagnement qui révélera tout le potentiel de votre société.

Système

Le système joue un rôle clé dans l’instauration d’un environnement de travail dynamique et engageant.

Un serveur mal configuré ? C’est comme un joueur peu performant ; cela peut engendrer des situations délicates pour votre équipe.

Contactez-nous pour discuter de vos besoins et de votre infrastructure !

Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale pour votre projet.

Matériel

Dernier point, mais non des moindres, le choix de l’équipement.

Il est courant d’observer des infrastructures sous-dimensionnées, mal adaptées aux budgets et aux besoins spécifiques.

Cela peut poser des défis pour les entreprises en pleine expansion.

Un choix inapproprié de matériel engendre de nombreuses implications, notamment la nécessité de migrer vers de nouvelles infrastructures, ce qui peut rapidement rendre les budgets insoutenables.

Un choix avisé, dès le départ, se traduira par des bénéfices à long terme.

Il est essentiel d’adopter une vision globale pour l’avenir.

Nos projets et innovations récents...

les technologies qui font évoluer notre stack...

Proxmox VE : L’alternative souveraine et pérenne pour s’affranchir de VMware ?

À l’heure où les évolutions tarifaires, les rachats et les changements de politique de licence de VMware bousculent la stabilité des infrastructures informatiques, les entreprises ont besoin d’une vision claire et reprendre le contrôle total de leurs environnements de virtualisation.

Migrer de VMware vers Proxmox VE, ce n’est pas seulement changer d’outil de virtualisation ; c’est faire le choix radical de la souveraineté numérique, de la pérennité et d’une liberté tarifaire absolues.

Proxmox s’impose aujourd’hui comme la solution de référence pour bâtir des infrastructures sur-mesure, ultra-performantes et 100 % on-premise, sans aucune dépendance vis-à-vis d’un éditeur tiers aux choix stratégiques incertains.

Pour démontrer notre engagement total et notre volonté d’être pleinement précurseurs sur cette transition, nous investirons très prochainement dans l’achat d’un serveur dédié spécifiquement à ces essais et à la mise au point de nos méthodologies de migration.

Nous croyons fermement en cette démarche pour offrir un service et un produit d’une qualité irréprochable à nos partenaires, nous faisons le choix d’investir nous-mêmes en amont, garantissant ainsi une maîtrise technique irréprochable et un savoir-faire éprouvé sur le terrain.

Nous vous ferons très prochainement un retour sur notre travail.

"Ils ont franchi le pas…"

Group-Carlon s’affranchit des solutions tierces (Teamviewer, AnyDesk…) grâce au relais auto-hébergé RustDesk

La gestion des accès distants et la maintenance de nos parcs informatiques ne tolèrent aucun compromis.

Plutôt que de confier nos connexions à des outils propriétaires tiers aux garanties opaques, nous avons fait le choix radical et assumé du 100 % on-premise souverain en déployant notre propre infrastructure RustDesk.

Pourquoi cet outil s’est-il imposé à nous ? Tout d’abord pour sa légèreté, sa performance brute permise par le langage RustDesk et sa capacité à s’affranchir des serveurs cloud commerciaux.

En hébergeant nos propres serveurs de signalisation (hbbs) et de relais (hbbr), nous garantissons que l’intégralité des sessions de support transite par un canal hermétique, chiffré et totalement maîtrisé en interne.

Pour y parvenir et proposer un service d’une qualité irréprochable, voici comment nous avons architecturé et exploité la solution :

  • Une infrastructure de relais durcie :

    • Hébergement souverain sur VM dédiée : Nos services RustDesk tournent sur notre machine virtuelle sous une distribution Linux,, conteneurisés via Docker et isolés par des règles de filtrage réseau strictes pour bloquer tout trafic non autorisé.

    • Maîtrise des ports et des flux : Configuration fine des ports de signalisation et de relais pour assurer des connexions directes et ultra-rapides, tout en conservant une traçabilité totale des sessions ouvertes.

  • L’assistance technique sécurisée et réactive : RustDesk constitue notre bras armé pour intervenir rapidement et proprement auprès de nos partenaires. Qu’il s’agisse de maintenance corrective, de déploiement de configurations ou de support technique, chaque intervention s’effectue dans le respect absolu de la confidentialité, sans qu’aucune donnée de session ne fuite vers des tiers extérieurs.

  • L’alliance avec notre écosystème d’automatisation : En combinant la réactivité de RustDesk à notre serveur n8n et à notre CRM Twenty, nous pouvons lier nos interventions de support de terrain directement à l’historique des dossiers clients, garantissant un suivi global, fluide et hautement professionnel.

En maîtrisant l’intégralité de la chaîne, de l’infrastructure de relais souveraine jusqu’aux applications clientes, Group-Carlon démontre une fois de plus sa capacité à s’appuyer sur des outils performants et sécurisés, au service d’un accompagnement irréprochable.

Twenty CRM : Le duo gagnant avec n8n pour un CRM augmenté

Pour une structure comme Group-Carlon, un CRM ne doit pas être un simple carnet d’adresses passif, mais le cœur battant de la stratégie commerciale et technique.

Si Twenty CRM s’est imposé dans notre stack, c’est avant tout pour sa capacité à fusionner l’auto-hébergèrent souverain avec des briques d’intelligence artificielle et d’automatisation avancées.

L’engouement de Group-Carlon pour cet outil repose sur des cas d’usage très concrets :

  • La synergie entre notes personnelles et IA pour les propositions commerciales : Sur le terrain, la remontée d’informations est riche mais fragmentée. L’intégration de l’IA permet de croiser nos notes de rendez-vous brutes et personnelles avec l’analyse intelligente des échanges. Le CRM est ainsi capable de générer des synthèses globales et contextualisées, transformant instantanément une masse d’informations hétérogènes en une aide de proposition commerciale percutante, taillée sur mesure pour le client.

  • Le scraping multi-sources et l’analyse d’opportunité : Grâce à des couplages automatisés (notamment via des workflows connectés), notre écosystème intègre des capacités de scrapping pour collecter des informations stratégiques multi-sources sur les sociétés cibles. Le CRM ne se contente pas de stocker : il consolide ces données externes pour automatiser le calcul et qualifier avec précision l’intérêt économique et technique d’une collaboration — tant pour la société prospectée que pour Group-Carlon.

  • Une architecture moderne au service de l’agilité : En s’appuyant sur une stack robuste sous conteneurs Docker, couplée à des moteurs de flux comme n8n et pilotée par un modèle de données totalement extensible, Twenty offre la liberté technique qu’exige un entrepreneur IT.

En combinant la puissance du traitement par l’IA et l’automatisation des données, Group-Carlon fait le pari d’un CRM augmenté, taillé pour optimiser chaque prise de décision et maximiser la pertinence des offres techniques.

L’automatisation souveraine et sur-mesure

La gestion des données, l’automatisation et l’orchestration de nos flux ne tolèrent aucun compromis.

Plutôt que de confier ces briques critiques à des solutions cloud tierces aux garanties opaques, nous avons fait le choix radical et assumé du 100 % on-premise souverain en déployant notre propre serveur N8N.

Pourquoi cet outil s’est-il imposé à nous ?

Tout d’abord pour sa remarquable flexibilité et son support multi-protocoles (requêtes HTTP, manipulation de structures JSON, exécution de code personnalisé, etc.).

Cette polyvalence le rend redoutable pour orchestrer du scraping et autre, de pointe et exécuter des blocs de code sur-mesure.

Il permet de centraliser des volumes colossaux d’informations hétérogènes en un point unique pour les transformer et les restituer sous le format exact adapté à nos besoins métiers.

Pour y parvenir et proposer un service d’une qualité irréprochable, voici comment nous avons exploité l’outil à travers nos différents cas d’usage :

  • Une collecte de données multi-sources et ciblée :

    • L’analyse financière et légale avec Pappers : Grâce à l’utilisation du connecteur API de Pappers, nos flux interrogent et récupèrent en temps réel la santé financière, la structure et les données légales des entreprises ciblées.

    • L’extraction de données complexes avec PagesJaunes et ScrappingBee : Nous avons exploité l’outil via deux approches distinctes et complémentaires. D’une part, l’utilisation de ScrappingBee pour contourner les verrous techniques et aspirer le contenu ; d’autre part, la réalisation d’analyses JSON fines directement sur la structure des données de PagesJaunes pour cibler précisément l’information recherchée.

    • L’ancrage local et cartographique avec l’API Google Maps : L’intégration du connecteur API Google nous permet d’interroger spécifiquement la cartographie (Google Maps) pour récupérer des informations de proximité indispensables, telles que les numéros de téléphone officiels, les horaires d’ouverture et l’ensemble des métadonnées géolocalisées qui s’y relient.

    • L’enrichissement contextuel et l’assistance commerciale via Gemini : n8n fait le pont avec l’intelligence artificielle (Gemini) en utilisant le connecteur API dédié. Cette synergie nous permet de rechercher des informations stratégiques en amont d’une visite chez le client, de structurer les notes prises directement lors de nos rendez-vous de terrain, d’en faire des synthèses globales pour concevoir une proposition commerciale sur-mesure, et de réinjecter proprement le tout au sein de notre CRM Twenty.

  • Le calcul algorithmique et l’analyse profonde (Custom Code) : Au-delà des simples requêtes d’intégration, nous exploitons la capacité de N8N à exécuter du code brut en dur. Nous avons développé des scripts d’analyse profonde qui traitent et croisent l’intégralité des données issues de notre scraping pour calculer automatiquement un Tech Score. Ce score permet d’objectiver mathématiquement l’intérêt technique et financier d’une collaboration, démontrant notre capacité à concevoir des algorithmes d’aide à la décision sur-mesure.

  • La sécurité proactive, la veille RSS et la défense automatisée : Enfin, notre serveur N8N ne sert pas uniquement à la prospection et au commerce : il constitue une brique supplémentaire de notre sécurité informatique. Par l’interrogation continue et poussée de flux RSS de veille, N8N surveille en temps réel les mises à jour et les bulletins d’alerte critiques émis par nos fournisseurs de logiciels et autres. En cas de détection d’une vulnérabilité, les scénarios déclenchent des actions correctives immédiates afin d’isoler et d’éviter toute défaillance ou attaque technique, pour garantir une réactivité totale, chaque événement critique déclenche instantanément une double notification par e-mail et via des alertes push (notamment par Pushover).

En maîtrisant l’intégralité de la chaîne, de l’infrastructure souveraine et du scraping multi-protocoles jusqu’à l’exécution de code d’analyse et de défense proactive, Group-Carlon démontre une maîtrise technique absolue, au service d’un accompagnement hautement qualitatif, sécurisé et parfaitement maîtrisé.

Les technologies sur lesquelles nous travaillons tous les jours…

Besoin d'un support souple et rapide ?

Achetez du temps d'avance pour en avoir la maîtrise

Vous mettez le curseur nous nous adaptons, un jeton une solution !

Le support est un élément que nous maîtrisons parfaitement et que nous tenons à rendre transparent pour vous.

Les entreprises rencontrent des rythmes variés tout au long de l’année, et nous sommes là pour vous accompagner en toutes circonstances.

Avec notre jeton Tech Coin, vous bénéficiez d’une solution flexible pour régler vos demandes de manière juste et avantageuse.

Cela nous permet de vous garantir un service réactif, parfaitement aligné avec votre budget et les compétences nécessaires, au bon moment.

1 Tech Coin

Unique
20,00 
  • 1 jeton
  • Valable 2 mois

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Pour 460,00 
  • 25 jetons
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50 Tech Coin

Un Coffre à Prix réduit !
Pour 900,00 
  • 50 jetons
  • Valable 6 mois

Le décompte du Tech Coin?

Ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin !

Il ne serait pas juste de vous facturer le même nombre de jetons pour simplement rechercher un e-mail que pour débloquer un serveur de messagerie.

Gardez également à l’esprit que le compteur ne commence à tourner qu’au moment où nous intervenons.

Prenez le temps de nous expliquer votre problème, vous y gagnerez forcément par la suite…

80 % des problèmes se résolvent en moins de 15 minutes

Un portail Helpdesk rien que pour vous

Processus de gestion des demandes de support en quatre étapes simples...

Appel/Ticket client
1ère étape
  • Prise en compte de la demande.
  • Recherche de l'historique client selon la demande.
Contrôle à distance
Début chrono jeton
2ème étape
  • Description Ticket
  • Prise de contrôle.
  • Intervention à distance.
Fin d'intervention
3ème étape
  • Essais de la solution.
  • Explications à l'utilisateur.
  • Validation de la solution.
Rapport par mail/Ticket
Fin chrono jeton
Clôture de la demande
  • Rapport complet.
  • Clôture par le client.
  • Décompte des jetons.

Intervention par domaine d'expertise ?

Nous sommes en mesure de vous fournir un devis détaillé en fonction de vos besoins, intervenant dans quatre domaines d’expertise avec trois niveaux d’intervention.

Champs d'expertise

Niveau d'intervention

le petit +

Des solutions sur mesure pour un besoin précis ?

Votre salle serveur est un atout essentiel pour votre entreprise.

Confiez-nous son entretien, nous offrons trois options de surveillance, avec une intervention rapide si nécessaire.

Visitez notre boutique pour découvrir tous les détails, ou contactez-nous pour toute question supplémentaire.

Nos packs "maintien en Condition Opérationnelle (MCO)"

Envie de partir sur de la location de matériel ?

Louez votre équipement en toute confiance

Découvrez les bénéfices de la location de matériel...

Ne laissez plus votre budget informatique déterminer vos limites.

Que vous soyez une startup en pleine expansion ou une PME établie, nous avons la solution sur mesure pour booster votre productivité.

le petit +

Restez informé des nouveautés...

Restez informé ! Soyez le premier à découvrir nos nouveaux arrivages. Nous vous enverrons un e-mail pour toutes les nouveautés.

PC

Plusieurs choix
  • Arrive bientôt...

PC + écran

Plusieurs choix
  • Arrive bientôt...
Populaire

PC + écran + clavier souris

Plusieurs choix
  • Arrive bientôt...

PC portable

Plusieurs choix
  • Arrive bientôt...

Imprimante

Plusieurs choix
  • Arrive bientôt...

Nos points d'accompagnement dans le secteur de l'électrotechnique

Tirage de câble
Extension
Câblage réseau
Recherche de panne

Intervention spécialisée en électrotechnique ?

Il serait dommage de ne pas pouvoir lancer vos baies informatiques pour un problème d’électricité… 

Nous sommes tout à fait habilités à ce genre d’intervention.

De plus nous possédons une garantie décennale.

Et si le délai venait à être trop court, nous travaillons activement avec des partenaires dans le métier

le petit +

Il vous reste des jetons qui risquent d’arriver a terme?

Pas de chance il vous manque une prise réseau ?

Bonne nouvelle il est possible de les passer en main d’œuvre Électrique.

Garantie décennale

Intervention de nuit

+50 % TTC/Heure
  • Pour toutes interventions
  • 20h00 - 00h00

Câblage

70 TTC / Heure
  • Câblage réseau
  • Tirage de câble
  • Recherche de panne
Sur devis

Forfait déplacement

70 cts TTC / Km
  • Zone 1 (0-15 km) 15€ TTC
  • Zone 2 (15-30 km) 30€ TTC
  • Zone 3 (Au-delà) 0.70 € TTC / Km

Mes partenaires actuels…

Ils ont eu confiance en moi tout au long de ma carrière…